La batterie de ma brosse semble tenir moins de 30 jours, que puis-je faire ?Mis à jour 2 years ago

Avant toute chose, nous rappelons que l'autonomie d'un mois de nos brosses a été mesurée sur la base de 2 brossages de 2 minutes par jour. 😊

- Effectuez-vous plus de 2 brossages journaliers ? Peut-être 3 ou 4 ?

- Lors de chaque brossage, relancez-vous un ou plusieurs cycles ? (chaque cycle durant 2 minutes)

Si vous êtes dans l'un de ces cas, alors la baisse de l'autonomie de la batterie peut-être normale, et simplement causée par le fait que vous utilisiez un peu plus la brosse que ce que nous avions prévu (bravo, vous êtes très assidu(e) dans votre brossage !). 😉

En effet, comme tous les appareils électroniques, plus vous l'utilisez fréquemment, plus la batterie se déchargera, c'est normal, et nous ne pouvons malheureusement pas y faire grand chose 😢. 

Par contre, si vous observez que l'autonomie de votre brosse dure vraiment anormalement peu de temps (8 jours ou moins), nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse  [email protected] afin de nous le signaler ! Nous répondrons en 24 heures et trouverons une solution rapidement. 🙏