J'ai du mal à fermer le clapet qui protège le port de charge, que puis-je faire ?Mis à jour 2 years ago
Tout d'abord, nous sommes navrés de ce souci avec la fermeture du clapet de votre brosse à dents ! 🙏
Si cela ne fait que quelques mois que vous avez votre brosse à dents, il est probable qu'il suffise d'appuyer un peu plus fort (pas de panique, notre brosse est solide, vous pouvez y aller ! 💪).
Ou bien de tenter d'enlever et de nettoyer le capuchon, puis de bien le sécher avec un petit mouchoir en papier (il est possible qu'il y ait un peu de graisse qui empêche la bonne fermeture). Une fois bien nettoyé et séché, il vous suffit de refermer le capuchon pour qu'il se remette en place correctement.
À défaut, si cela ne fonctionne pas, le problème provient alors probablement du joint de ce dernier.
Ou bien de tenter d'enlever et de nettoyer le capuchon, puis de bien le sécher avec un petit mouchoir en papier (il est possible qu'il y ait un peu de graisse qui empêche la bonne fermeture). Une fois bien nettoyé et séché, il vous suffit de refermer le capuchon pour qu'il se remette en place correctement.
À défaut, si cela ne fonctionne pas, le problème provient alors probablement du joint de ce dernier.
En effet, il peut arriver parfois, selon votre utilisation, que des dépôts calcaires/de dentifrice se forment à cet endroit, cependant ce joint est heureusement amovible, il peut être enlevé, nettoyé et remis en place très facilement.
Nous avons une petite vidéo qui montre comment retirer facilement le joint pour pouvoir bien le nettoyer puis le remettre en place. Pour la visionner, cliquez simplement sur ce lien. 👍
Si rien n'y fait, faites-le nous savoir en nous écrivant à [email protected] (nous répondons dans les 24 heures) et nous trouverons une solution. 😉